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在全市“三零”创建工作暨平安建设专题推进会上的汇报发言

   尊敬的各位领导,同志们:

  近年来,XX镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,探索“三微”工作法,以高标准建设的社会治理服务中心为统领,加快聚资源、聚功能、聚服务、聚人心,着力打通基层治理“神经末梢”。202x年以来无市级以上集访,无刑事an件,获评平安XX创建示范活动表现突出乡镇。

  精细划分“微网格”,织密组织体系“一张网”。一是创新组织设置方式。坚持“就近就便”原则,在原有43个网格的基础上,研判人口、地理等因素,以50户为一个单位,精细划 ……略…… 统筹整合“微力量”,打出多元共治“组合拳”。一是健全“一站式”社会治理服务中心。统筹纪委、信访、司法、派出所、妇联等部门力量,将社会治理中心、网格化服务管理中心、一站式矛盾纠纷调解中心、非诉讼纠纷受理中心“四中心”合一,打造XX镇社会治理服务中心,实现整合资源、联合运作、优势互补、方便群众。同时,设立分析研判室、矛盾调解室、群众接待室、网格化服务管理室、心理服务室、接待大厅、网格化智能平台的“五室一厅一平台”,实现“走进一扇门,办结所有事”,构建起全链条解纷闭环。二是建立平安系数分析研判机制。探索“一网统筹、多方联动、多元共治”社会治理模式,建立每周平安系数分析研判工作机制,健全完善人民调解、行政调解、司法调解衔接联动机制,针对邻里纠纷、合同纠纷、劳动争议等易发多发性矛盾纠纷,发挥模拟法庭及时就地调解作用,与法庭、公安、信访等部门开展依法联调,有效提高调解质量和成功率。今年上半年,开展专业调解24次,调解成功率99.2%。三是全面深入开展矛盾隐患大排查大化解。通过网格员入户走访、拉家常等方式,及时了解安全风险隐患和引发矛盾纠纷的苗头性线索,运用“解纷码”一站式矛盾纠纷多元化解平台和平安日照APP,形成问题排查、上报、处理闭环流程。建立日排查、周汇总、月分析制度,及时化解群众关心的热点、难点问题,实现人在“格”中走,事在“格”中办。今年上半年,累计排查矛盾纠纷123件,着力解决群众“急难愁盼”问题12件,群众满意率99.2%。

  深度拓展“微服务”,筑牢党群联系“连心桥”。一是开展精准化服务。基层是社会治理的最末梢,也是服务群众的最前沿,XX镇坚持人民需求导向,下沉治理重心,以细致入微的服务提升基层治理的“温度”。以群众个性化需求作为出发点和落脚点,通过入户走访机制主动问需于民,网格员每日巡查搜集群众个性化需求,定制专项服务,精准回应各类服务人群诉求。例如,帮助老年人代买药物、代购生活用品,帮助独居老人办理高龄补贴、缴纳医疗保险等。今年以来,精准服务困难_帮办各类业务 ……


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