第一、202x年度优化营商环境上半年工作总结
202x年以来，我镇认真贯彻落实、省、市、县关于优化营商环境的决策部署，根据《202x年县营商环境评价指标提升工作方案》《县关于进一步优化营商环境促进市场主体倍增工作实施方案的通知》等文件要求，积极推进我镇优化营商环境重点工作和专项行动的开展，各项工作成效良好。现将具体情况总结如下：
一、高度重视强部署
根据上级下发的文件精神，我镇始终把这项工作当做当前最重要的任务来抓，及时召开专题政班子会议研究部署相关工作，成立由为组长，镇长、分管领导为执行组长的领导小组，成立优化营商环境工作办公室，制定工作方案，确立了“主要领导负总责，分管领导具体抓，责任部门抓落实”的工作机制，为全 ……略…… 向明确，打造便民便企服务各类专区。我镇将大厅划分为“服务窗口区”“公开区”“查询区”“投诉区”和“等待休息区”等功能区。二是设置专事专办窗口。在服务大厅内设立“一件事一次办综合服务窗口”、“综合服务帮办代办窗口”和“老年人服务窗口”等专窗，设身处地从办事群众的角度引导企业群众办事。三是提升增值服务。大厅添置了直饮水、读书室、打印机等便民设备，为办事群众提供全方位的服务。
（二）优化服务“软件”。一是提高业务水平，落实审批服务集成。着力培养窗口部门及业务部门人员由原来的“术业专攻”向“全能型通才”转变，保证审批业务及时高效开展。形成“一个窗口综合受理、后台并联审批、全程跟踪督办、一个窗口出件”的闭环式服务，解决了盖章部门多、审批实际长等问题。二是规范市场准入，增强企业投资。我镇对投资企业开设专窗及绿色服务通道，做到专事专办。对重点项目，实行“事前介入、特事特办、全程帮办、后续跟踪”的无障碍优质服务和招商引资项目便捷服务。对个体、企业始终坚持“不设禁区、不设红灯、不设障碍”的理念，对简易业务采取现场受理、现场审核，简化证明材料，缩短受理时限，为创业者提供即来即办、即办即结的便民服务。三是严守程序，强化政商环境。进一步规范涉企行政检查行为和程序，对涉企行政公示、行政全过程记录、重大行政决定法制审核制度。全面宣传服务创新工作方式，坚决杜绝不作为、慢作为、乱作为、吃拿卡要等有损企业项目利益行为。着力打造清型，构建新型政商关系，健全领导干部联系服务企业制度。集中专项整治全镇交通问题顽瘴痼疾，展现全镇镇风镇貌，营造良好的营商环境。
四、省营商环境评价指标完成情况
根据《202x年县营商环境评价指标提升工作方案》，我镇立足资源优势，创建烤烟种植、黄牛养殖等多个重点项目，202x年上半年新培育新型主体60多个，企业2家。为深入挖掘优化营商环境工作的特色亮点，营造营商环境建设的浓厚氛围，有效开展助企纾困办实事工作，我镇202x年上半年发表报道共计，有效采纳，助企纾困办实事49件。
五、存在的问题与不足
1、宣传氛围不足。线上线下宣传力度不够，领导干部和群众对营商环境的认知薄弱。
2、工作创新不够。营商工作开展因循守旧，主动性欠缺，在创新上思想不够解放，特色亮点工作报道力度不够。
3、营商意识淡薄。存在对系统工作掌握不全面、理解不透彻的问题。在执行营商工作过程中，行动迟缓，走近企业进行调研不够扎实深入，政策宣传不够到位。
第二、202x年度下半年工作计划
在巩固优化营商环境专项整治成果的基础上，继续坚持问题导向，针对企业群众反映办事不方便、市场准入难、服务意识差等三个方面问题深入开展专项整治，清除各种壁垒和隐性障碍，最大限度减少对市场活动的直接干预，更大激 ……
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