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医院医德医风管理考核协调机制 提纲

2025-02-21 00:07:15 妙笔智库

  医院医德医风管理考核协调机制提纲

  一、组织领导

  ○ 成立考评领导小组

  ○ 组长:书记、院长

  ○ 副组长:其他班子成员

  ○ 成员:各支部书记、党建办、院办、医务科、护理部、人事科、财务科、门诊部、药学部、保卫科等职能部门负责人

  ○ 职责

  ○ 统筹协调医德医风考评工作

  ○ 确保各项措施落实到位

  ○ 考评办公室

  ○ 设在党建办,负责组织实施和日常管理工作

  ○ 确保考评工作的公正、透明和高效

  二、考核项目内容及分工

  ○ 积极参加突发事件抢救任务

  ○ 加分标准:院内表彰加1分,市级表彰加2分

  ○ 责任部门:院办、党建办、保卫科

  ○ 先进典型正面事迹报道

  ○ 加分标准:省、市媒体报道每次加1分

  ○ 责任部门:院办、党建办

  ○ 自觉拒收“红包”和礼品

  ○ 加分标准:每次加1分

  ○ 责任部门:院办、党建办

  ○ 其他工作方面成绩突出

  ○ 加分标准:每次加2分

  ○ 责任部门:院办、党建办

  ○ 其他加分情形

  ○ 视具体情况报院领导后实施

  ○ 责任部门:党建办

  三、医德考评加分项目

  ○ 参与突发事件抢救任务(同上)

  ○ 先进典型正面事迹报道(同上)

  ○ 自觉拒收“红包”和礼品(同上)

  ○ 其他工作方面成绩突出(同上)

  ○ 其他加分情形(同上)

  四、医德考评扣分项目

  ○ 无故不参加学习和活动

  ○ 扣分标准:每次扣1分

  ○ 责任部门:院办、党建办、医务科、护理部、人事科、门诊部

  ○ 无故迟到、早退、旷工

  ○ 扣分标准:每次扣2分

  ○ 责任部门:院办、党建办、人事科

  ○ 擅自离岗、串岗或从事无关活动

  ○ 扣分标准:每次扣3分

  ○ 责任部门:人事科、党建办、院办、医务科、护理部、门诊部

  ○ 仪表着装不整、不佩戴胸牌、语言不文明

  ○ 扣分标准:每次扣2分

  ○ 责任部门:人事科、党建办、院办、门诊部、医务科、护理部

  ○ 医疗服务态度恶劣

  ○ 扣分标准:每次扣3分

  ○ 责任部门:党建办、医调办

  ○ 引起服务对象不满意或争吵

  ○ 扣分标准:每次扣3分

  ○ 责任部门:医调办、医务科、护理部、门诊部、党建办

  ○ 违规收费

  ○ 扣分标准:每次扣2分

  ○ 责任部门:财务科

  ○ 滥检查、滥用药、开大处方

  ○ 扣分标准:每次扣2分

  ○ 责任部门:医务科、护理部、门诊部、药剂科、党建办

  ○ 违规使用医用耗材

  ○ 扣分标准:每次扣2分

  ○ 责任部门:医学装备科、医务科、党建办

  ○ 不落实首诊负责制或首问负责制

  ○ 扣分标准:每次扣2分

  ○ 责任部门:医务科、门诊部、护理部、党建办

  ○ 泄露患者隐私或医学秘密

  ○ 扣分标准:每次扣2分

  ○ 责任部门:医务科、护理部、门诊部、党建办

  ○ 违反医疗操作规范

  ○ 扣分标准:每次扣10分

  ○ 责任部门:医调办、医务科、护理部、党建办

  ○ 科室间或同事间闹不团结

  ○ 扣分标准:每次扣2分

  ○ 责任部门:人事科

  ○ 工作拖拉,不按时完成任务

  ○ 扣分标准:每次扣2分

  ○ 责任部门:党建办、院办、医务科、护理部、门诊部

  ○ 违规违纪受到批评教育、诫勉谈话

  ○ 扣分标准:每次扣5分

  ○ 责任部门:党建办

  ○ 其他扣分情形

  ○ 视具体情况报院领导后实施

  ○ 责任部门:党建办

  五、一票否决项目

  ○ 医疗服务态度恶劣

  ○ 造成恶劣影响或严重后果的,予以一票否决

  ○ 责任部门:医调办、医务科、护理部、监察室

  ○ 私收、乱收费用

  ○ 违反价格政策,被查处或曝光的,予以一票否决

  ○ 责任部门:财务科

  ○ 私设“小金库”

  ○ 私设“小金库”的,予以一票否决

  ○ 责任部门:党建办、经管办

  ○ 导致医疗事故或严重医疗差错

  ○ 不认真履行职责,导致医疗事故或严重医疗差错的,予以一票否决

  ○ 责任部门:医调办、医务科、护理部

  ○ 出具虚假医学证明文件

  ○ 出具虚假医学证明文件或参与虚假宣传的,予以一票否决

  ○ 责任部门:医务科、护理部、党建办

  ○ 隐匿、伪造或销毁医学文书

  ○ 隐匿、伪造或销毁医学文书的,予以一票否决

  ○ 责任部门:医务科、护理部、党建办

  ○ 使用未经批准的药品、器械

  ○ 使用未经批准的药品、器械的,予以一票否决

  ○ 责任部门:感控科、药剂科、物资供应科

  ○ 违规使用麻醉药品

  ○ 不按规定使用麻醉药品的,予以一票否决

  ○ 责任部门:药剂科、医务科、党建办

  ○ 非医学需要性别鉴定

  ○ 利用超声等手段对胎儿做性别鉴定的,予以一票否决

  ○ 责任部门:妇产科、影像科、党建办

  六、相关要求

  ○ 加强宣传教育

  ○ 增强职业责任感和服务意识,营造良好的职业道德氛围

  ○ 严格执行考评标准

  ○ 确保考评结果的公正性和准确性

  ○ 及时反馈和整改

  ○ 对问题及时反馈并整改,防止再次发生

  ○ 建立健全监督机制

  ○ 定期检查和评估,确保各项工作落到实处

  ○ 加强信息沟通

  ○ 各部门之间要加强协作,共同推进医德医风建设工作

  通过以上措施,进一步提升医院整体服务水平,树立良好的社会形象,为人民群众提供更加优质、高效的医疗服务。


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