同志们：
今天，我们在这里召开全市基本殡葬服务普惠政策落实推进会议，主要任务是总结全市10个县（市、区）基本殡葬服务普惠政策落实情况，分析存在问题，部署下一阶段重点工作，进一步推动基本殡葬服务“全民免单”政策落地见效，切实减轻群众丧葬负担。参加今天会议的有市民政局、发改委、财政局等相关部门负责同志，各县（市、区）分管领导及民政部门主要负责人。刚才，X县、X区作了经验交流发言，讲得很具体、很有操作性，我都同意，希望大家认真学借鉴、抓好落实。下面，结合全市实际，我讲四点意见。
一、提高思想认识，深刻把握殡葬服务普惠政策的重要意义
（一）这是践行以人民为中心发展思想的具体体现
殡葬服务是基本民生需求，关乎群众切身利益。我市全面落实四项基本殡葬服务费用免除政策（遗体接运、火化、三天内冷藏、骨灰暂存），预计每年为群众减少约3000万元支出，这是继医保、养老等民生保障后，又一项惠及全市户籍居民的重大普惠政策。以县为例，政策实施前，普通家庭办理丧葬平均支出约6000元，其中基本服务费用占比达50%，政策落地后，仅镇X村就有120户家庭直接受益，户均节省费用3 ……略…… 零死角”。
（二）深化价格公示，做到透明消费
一是规范公示内容，统一制定《殡葬服务价格公示标准》，要求公示栏必须包含服务项目、收费标准、服务内容、投诉电话等8项要素。X殡仪馆的公示栏采用电子屏滚动播放，同步更新库存骨灰盒的品牌、材质、价格，群众可扫码查看产品详情，202x年该馆骨灰盒平均售价较政策实施前下降40%，群众满意度达95%。二是拓展公示渠道，除线下公示外，全市10个县（市、区）均在官网、闽政通App开设“殡葬价格查询”专栏，X县还开发了微信小程序，支持定位查询附近殡仪馆的价格信息，202x年累计访问量达10万人次，实现“掌上查价、明明白白消费”。三是加强价格监管，市场监管部门每季度开展殡葬服务价格专项检查，202x年共查处违规收费案件12起，罚款35万元，公开曝光5起典型案例，形成有力震慑。
（三）优化服务供给，提升群众体验
一是推进服务标准化，制定《X市殡葬服务规范》，对遗体接运、火化等12个服务环节明确操作标准和服务时限。殡仪馆将遗体接运响应时间从4小时缩短至2小时，火化预约等待时间从3天缩短至1天，202x年服务效率提升50%，群众投诉量同比下降60%。二是拓展便民服务，在、X等殡仪馆设立“丧葬服务一站式办理窗口”，集成民政、社保、公安等部门业务，群众可一次性办理死亡证明、社保注销、丧葬补贴等事项，X区窗口自202x年运行以来，已为300户家庭提供“一站式”服务，平均减少跑动次数3次。三是发展绿色殡葬，推广树葬、花坛葬、骨灰撒海等生态安葬方式，X市建设了首个公益性生态安葬园，占地20亩，可容纳5000个生态墓穴，202x年已有300户家庭选择生态安葬，较上年增长2倍，既节约土地资源，又推动殡葬观念革新。
三、强化保障措施，构建协同推进工作格局
（一）加强组织领导，压实工作责任
一是建立“统筹、县（市、区）主责、部门协同”的工作机制，成立由分管副市长任组长的殡葬服务普惠政策落实领导小组，每季度召开专题会议。X县将政策落实纳入乡镇绩效考核，权重不低于5%，202x年因工作滞后约谈2个乡镇，推动政策快速落地。二是明确部门职责，民政部门牵头组织实施，财政部门保障资金投入，发改部门核定收费标准，市场监管部门加强价格监管，市财政局2025年专项安排500万元用于欠发达县（区）补助，确保区域政策落实均衡。三是实行清单管理，制定《政策落实任务清单》，明确12项具体任务、责任单位和完成时限，市民政局每月通报进展情况，2025年第一季度通报显示，全市10个县（市、区）均已完成基本服务费用减免，但延伸服务覆盖度仍有差异，、X等县需加快推进。
（二）强化资金保障，确保可持续性
一是建立财政投入长效机制，市、县两级财政按比例分担基本殡葬服务经费，其中市级财政对X、X等6个县（区）给予50%的补助，X县202x年财政投入400万元，占当年民政事业经费的15%，2025年计划增至500万元。二是拓宽资金来源渠道，鼓励社会力量捐赠支持殡葬公益事业，X基金会设立“殡葬服务公益基金”，202x年募集资金100万元，用于补贴困难家庭丧葬支出，已帮助200户家庭。三是加强资金监管，制定《殡葬服务资金管理办法》，实行“专款专用、单独核算”，审计部门每年开展专项审计，202x年审计结果显示，全市殡葬服务资金使用率达98%，无截留、挪用现象。
（三）加大宣传引导，营造良好氛围
一是开展政策解读，通过官网、新闻发布会、短视频平台等渠道，全方位宣传政策内容和办理流程。X市民政局制作的《殡葬政策一本通》动画视频，播放量达50万次，X日报开设“殡葬改革进行时”专栏，刊发报道，提升政策知晓率。二是选树先进典型，评选“殡葬服务示范单位”和“移风易俗先进村”，X殡仪馆、X村等10个单位获表彰，通过典型引领推动工作开展。三是引导社会参与，邀请代表、政协委员、群众代表实地考察殡仪馆服务，X市202x年组织“殡葬服务开放日”活动，50名代表参与体验，收集建议20条，全部整改落实，增进社会对殡葬工作的理解和支持。
四、聚焦长效发展，建立健全评估反馈机制
（一）构建科学评 ……
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