同志们：
今天我们在这里召开2025年度市代表评议建议办理工作会议，主要任务是进一步推动代表建议办理工作提质增效，更好地发挥代表在汇集民智、凝聚共识、推动发展中的重要作用。参加今天会议的有市会主任、副主任、秘书长，副市长，以及市市场监管局、市民政局、市医保局、市数据局、市科技局、市退役军人事务局等被评议单位主要负责人，还有部分市代表。刚才，市市场监管局、市民政局等6家被评议单位主要负责人作了汇报发言，讲得都很好，我都同意，大家一定要落实好。下面，结合工作实际，我讲几点意见。
一、提高站位，深刻认识代表建议办理工作的重要意义
（一）做好代表建议办理工作是贯彻落实_重要思想的具体行动
_关于坚持和完善人民代表大会制度的重要思想，为我们做好新时代工作提供了根本遵循。代表建议是代表依法 ……略…… 有重要的参考价值。通过办理代表建议，我们可以充分吸纳代表的智慧和力量，把代表的“金点子”转化为推动发展的“金钥匙”，为经济社会高质量发展提供有力支撑。比如，有代表提出关于加强科技创新驱动发展的建议，相关部门积极采取措施，加大对科技创新的投入，鼓励企业开展研发活动，培育了一批高新技术企业，推动了我市产业升级和经济结构调整，为经济社会高质量发展注入了新的动力。
二、把握关键环节，切实提高代表建议办理工作质效
（一）下好绣花功夫抓沟通、聚共识
沟通是做好代表建议办理工作的重要前提。各承办单位要牢固树立“沟通也是办理”的理念，加强与代表的沟通联系，通过多种方式，及时了解代表的意图和诉求，确保办理工作不偏离方向。在办理前，要主动与代表沟通，了解代表提出建议的背景和初衷，共同研究办理思路和措施；在办理中，要及时向代表反馈办理进展情况，听取代表的意见和建议，对代表提出的新要求、新想法，要及时调整办理方案；在办理后，要向代表当面反馈办理结果，认真听取代表的评价，对代表不满意的，要认真分析原因，及时进行整改。例如，X市市场监管局在办理代表关于加强食品安全监管的建议时，主动与代表沟通，邀请代表参与食品安全检查活动，让代表亲身感受办理工作的过程和成效，取得了代表的理解和支持，也提高了办理工作的满意度。
（二）发扬钉钉子精神破难题、求实效
办理代表建议，关键是要解决问题。各承办单位要发扬钉钉子精神，对代表建议中提出的问题，要深入分析原因，找准症结所在，制定切实可行的解决方案，集中力量加以解决。对于能够立即解决的问题，要马上办、抓紧办，确保在最短的时间内取得实效；对于一时难以解决的问题，要制定计划，明确时间表和路线图，分步实施，持续推进；对于涉及多个部门的问题，要加强协调配合，形成工作合力，共同研究解决。比如，X市民政局在办理代表关于加强养老服务体系建设的建议时，针对养老服务设施不足的问题，积极协调相关部门，加大资金投入，新建和改造了一批养老服务设施，同时，加强对养老服务机构的管理和监督，提高了养老服务质量，切实解决了老年人的养老问题。
（三）利用数字化手段提效能、促公开
在当今数字化时代，利用数字化手段提升工作效能已成为必然趋势。各承办单位要积极运用数字化技术，创新代表建议办理方式方法，提高办理工作的效率和质量。要建立健全代表建议办理工作信息化平台，实现代表建议的网上提交、交办、办理、反馈和查询等功能，让代表能够及时了解办理工作的进展情况。同时，要加强办理工作的公开透明，通过网站、新媒体等渠道，及时向社会公开代表建议的办理结果，接受社会公众的监督。例如，X市数据局利用大数据技术，对代表建议进行分类梳理和分析，为承办单位提供了精准的办理参考，同时，通过公开平台，及时公开代表建议的办理情况，受到了社会公众的好评。
三、强化责任担当，确保代表建议办理工作落到实处
（一）强化办牵头协调责任
办要充分发挥牵头协调作用，加强对代表建议办理工作的组织协调和督促检查。要建立健全代表建议办理工作协调机制，定期召开协调会议，及时研究解决办理工作中出现的问题。要加强对承办单位的指导和培训，提高承办单位的办理工作水平。同时，要加大对办 ……
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