交通运输局“三抓三促”行动自查情况报告

　　目录/提纲：……

　　一、提高站位，深化思想认识，以“抓学促提升”筑牢行动根基​

　　（一）强化理论武装，提升能力

　　（二）精进业务知识，提升履职本领

　　（三）坚持学以致用，提升实践能力

　　二、坚持问题导向，聚焦顽疾整治，以“抓执行促落实”彰显担当作为​

　　（一）关于货运车辆超限超载运输、非法改装拼装问题

　　（二）关于私家车非法从事道路旅客运输经营（非法营运）问题

　　（三）关于XX城区出租车不按规定使用计价器、拒载、甩客等违规经营行为问题

　　一是强化超限超载治理

　　二是严厉打击非法营运

　　三是规范出租车经营行为

　　三、聚力提质增效，优化服务供给，以“抓效能促发展”检验行动成果​

　　（一）提升监管效能

　　（二）优化服务效能

　　（三）增强发展效能

　　四、下一步工作打算​

　　（一）持续深化学提升

　　（二）狠抓执行刚性约束

　　（三）聚力效能长效建设

　　（四）主动接受社会监督

　　……

　　交通运输局“三抓三促”行动自查情况报告

　　市“三抓三促”行动专项工作机制办公室：

　　根据全市“三抓三促”行动统一部署和要求，市交通运输局组高度重视，紧紧围绕“抓学促提升、抓执行促落实、抓效能促发展”的核心要义，坚持问题导向，深入对照检视，全面开展自查自纠。现将有关情况报告如下：

　　一、提高站位，深化思想认识，以“抓学促提升”筑牢行动根基​

　　局组深刻认识到，“三抓三促”行动是提振精气神、激发新动能、推动事业发展的关键抓手。我们坚持将学提升摆在首位，着力解决理论武装不深、知识储备不足、学用结合不紧的问题。

　　（一）强化理论武装，提升能力。通过局组理论学中心组学、专题研讨、“三会一课”等形式，系统学的创新理论、国家大政方针及、重要决策部署，深刻领会其精神实质和实践要求，不断提高判断力、领悟力、执行力，确保交通运输工作始

　　……略……　

　　；非法改装拼装车辆查处力度和源头监管仍需加强。这反映出我们在路面与源头_的结合、跨部门联合的协同性、科技治超手段的应用以及长效机制的完善等方面还存在执行不到位、落实不细致的问题。局组督促市交通运输综合队在全市组织开展了超限运输专项整治，采取站点治超和流动治超，路面治超和源头治超，传统治超和非现场等方式，强化路警联合机制，重点治理货车超限非法改装拼装从事经营活动，加大对以“百吨王”为代表的恶意超限车辆的严查重罚，提升“治超”威慑力。对外省抄告的超限运输车辆所属企业进行约谈，督促企业开展安全警示教育。

　　（二）关于私家车非法从事道路旅客运输经营（非法营运）问题。私家车非法营运非法营运扰乱客运市场秩序，存在重大安全隐患，且因其隐蔽性、流动性强，治理难度大。自查发现，在非法营运行为识别查处、投诉举报快速响应、与公安交警等部门信息共享和联动打击、以及疏导结合等方面，执行的力度、精度和效率仍有提升空间。对重点区域（如车站、商圈周边）的常态化巡查监控需进一步强化，对利用网络平台预约从事非法营运的新形态需研究更有效的打击手段。在全市范围内开展了交通运输领域专项整治行动，坚持与公安交警等部门联合，重点在高铁站、机场、车站、好又多超市门前、陇东学院等客流聚集地和城乡结合部，采取设点检查、流动检查、夜查等检查方式严厉打击私家车非法从事道路客运经营的行为。年初以来，共检查客货运输企业191余户，检查车辆4042辆，检查从业人员4057人，对34户客货运输企业进行了行政处980辆，立案查处非法营运车辆88起。

　　（三）关于XX城区出租车不按规定使用计价器、拒载、甩客等违规经营行为问题。出租车是城市窗口，其服务水平直接关系城市形象和群众出行体验。自查发现，XX城区部分出租车驾驶员存在不按规定使用计价器、议价、拒载、服务态度差等违规行为，尤其是在客流高峰期或特定区域更为突出。这暴露出我们在对出租车企业的监管责任压实、对驾驶员的教育管理、投诉处理机制的畅通和效率、路面稽查的频次和效果等方面，执行环节存在软化、弱化现象。行业自律作用发挥不充分，服务质量考核评价机制的“指挥棒”作用需进一步强化。

　　针对以上问题，局组坚持即知即改、立行立改，已采取一系列措施加强执行落实：一是强化超限超载治理。加大路面巡查力度和频次，开展专项整治行动；加强货运源头单位监管，落实主体责任；深化与公安交管部门联勤联动，实施联合惩戒；加快推进非现场点建设，提升科技治超水平。年初以来，共检测货运车辆323辆次，查处非法超限车辆99辆次，累计卸载货物1555吨，改装车辆16起，查处非法超限运输案件99起。二是严厉打击非法营运。增加力量投入，开展集中打击行动；畅通投诉举报渠道，快速核查处置；加强部门协作，实施精准布控稽查；积极探索利用大数据手段排查疑似车辆。年初以来，共检查客货运输企业191余户，检查车辆4042辆，检查从业人员4057人，对34户客货运输企业进行了行政处980辆，立案查处非法营运车辆88起。三是规范出租车经营行为。开展出租车行业服务质量提升专项行动，加强对企业质量信誉考核和驾驶员诚信考核；加大路面暗访和稽查力度，从严查处违规行为；优化投诉处理流程，提高处理效率和满意度；督 ……