近年来，我县始终秉持“复议为民”的理念，针对行政复议存在的受理渠道受限、资源整合不足、办案效能有待提升、解纷机制不够完善等问题，积极探索创新，稳步推进行政复议_改革，通过多维度的改革举措，以行政复议改革的局部突破推动法治政府建设的整体发展，切实拓宽群众借助行政复议表达利益诉求、化解行政争议的通道，拉近行政复议监督依法行政、保障行政相对人合法权益的距离。
一、聚焦“拓宽”，畅通行复议渠道
充分发挥行政复议服务民众的制度效能，抓住关键要点 ……略…… 众的复议申请权利。
二、着眼“整合”，优化资源配置
以提升行政复议公信力为核心目标，整合各类资源，全方位推进行政复议规范化建设，为民众提供更高效、优质的服务。
1.构建行政复议办案流程体系。依据集中统一行使行政复议权的要求，梳理并优化行政复议案件办理程序，制定并出台《XX县人民政府行政复议案件办理流程规范》《XX县人民政府行政复议听证实施细则》等一系列共计8项工作制度，达成“统一办案流程”“一致裁判标准”的目标。
2.完善行政复议设施场所建设。将行政复议工作经费纳入本级政府财政预算，按照便民、高效、一站式服务的标准，在县司法局打造满足办案需求的接待区、立案区、听证区、阅卷区、审理区、档案区等功能区域，并设置明确标识方便申请人寻找；配备齐全执法记录仪、打印机、通讯和交通等办案设备，为申请人提供复议咨询、事项告知、材料初审等法律服务，实现“一站式服务”“一次性办理”。
三、着力“创新”，提升办案质效
以创新行政复议审理机制为导向，积极探索专家论证、公开听证、实地调查、调解和解等办案审查方式，不断提高复议案件办理的质量和效率。
1.实行“书面审查与当面沟通相结合”的方式，精准把握申请人诉求。在接待复议申请人和受理复议申请时，除对行政复议申请书及相关材料进行审查外，还与申请人当面交流，深入了解实际诉求和案件详情，切实解决申请人面临的问题。截至目前，我县行政复议工作尚未收到任何投诉举报。
2.推行“实地勘查与公开听证联动”的模式，全面掌握案件情况。在书面审查基础上加大实地勘查力度，通过实地走访、询问证人与利害关系人、听取群众意见等方式深入了解案件全貌，适时运用听证方式查明案件事实。自202x年以来，我县共受理行政复议案件85件，审结80件，其中实地勘查核实证据的案件20件，咨询专家、法律顾问意见85次，集体议案80次。
四、立足“完善”，健全解纷机制
坚持将工作重心前移，转变行政复议办 ……
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