同志们：
今天，我们在这里隆重举行“作风监督员”聘任仪式暨履职培训会。参加今天会议的有市纪委监委相关领导、各部门单位代表以及新聘任的作风监督员。作风建设关乎党的形象、关乎人心向背、关乎事业成败。党的十八大以来，以_同志为核心的党中央以“得罪千百人、不负十四亿”的使命担当祛瘴治乱，开展史无前例的反腐败斗争，“打虎”“拍蝇”“猎狐”多管齐下，反腐败斗争取得压倒性胜利并全面巩固。在这样的大背景下，我们聘任作风监督员，就是要进一步延伸监督触角，推动全市作风建设向纵深发展。下面，我讲三点意见。
一、提高站位，深刻认识聘任作风监督员的重要意义
作风监督员制度是加强作风建设的重要举措，对于提升政府公信力、优化营商环境、促进地方发展具有不可替代的作用。
（一）聘任作风监督员是践行以人民为中心发展思想的必然要求。“政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心。”人民群众 ……略…… 督，及时发现和解决存在的问题，确保各项工作顺利推进，为地方经济社会发展提供坚强保障。
二、明确职责，切实发挥作风监督员的积极作用
作风监督员肩负着重要的使命和责任，要以高度的责任感和使命感，认真履行职责，切实发挥监督作用。
（一）聚焦重点领域，精准开展监督。作风监督员要紧紧围绕市委、市政府的中心工作和重点任务，聚焦行政审批、行政执法、民生保障、营商环境等重点领域，精准开展监督。在行政审批方面，要监督是否存在流程繁琐、效率低下、吃拿卡要等问题；在行政执法方面，要监督是否存在执法不公、执法不严、选择性执法等问题；在民生保障方面，要监督是否存在对群众诉求敷衍塞责、推诿扯皮等问题；在营商环境方面，要监督是否存在政策落实不到位、服务不优等问题。通过精准监督，及时发现和纠正存在的问题，推动各项工作落到实处。
（二）围绕群众关切，及时反映问题。作风监督员要密切联系群众，倾听群众呼声，了解群众需求，围绕群众关心的热点难点问题，及时反映情况。要建立健全信息收集反馈机制，通过走访调研、问卷调查、网络征集等方式，广泛收集群众的意见和建议，并及时向有关部门反馈。对于群众反映强烈的问题，要跟踪督办，确保问题得到妥善解决。同时，要注重引导群众依法有序反映问题，维护社会和谐稳定。
（三）注重宣传引导，营造良好氛围。作风监督员不仅要善于发现问题，还要注重宣传引导，营造风清气正的良好氛围。要宣传党中央关于作风建设的决策部署和工作要求，宣传各地各部门在作风建设方面的好经验、好做法，宣传作风监督工作的重要意义和成效。通过宣传引导，提高广大干部群众对作风建设的认识，增强参与作风建设的积极性和主动性，形成全社会共同关心、共同参与作风建设的良好局面。
（四）加强自身建设，提高监督能力。作风监督员要不断加强自身建设，提高政治素质和业务能力。要加强政治理论学习，提高政治站位，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。要加强业务知识学习，熟悉掌握相关法律法规和政策文件，提高监督水平和能力。要严格遵守工作纪律和廉洁自律规定，做到公正廉洁、依法监督。同时，要注重团结协作，形成监督合力，共同推动作风监督工作取得实效。
三、强化保障，确保作风监督工作取得实效
作风监督工作是一项系统工程，需要各级各部门密切配合、协同作战，为作风监督员开展工作提供有力保障。
（一）强化组织领导，形成工作合力。各级各部门要高度重视作风监督工作，把作风监督工作纳入重要议事日程，明确分管领导和具体责任人，切实加强组织领导。要建立健全工作协调机制，加强与作风监督员的沟通联系，定期听取作风监督员的工作汇报，及时研究解决作风监督工作中存在的问题。各部门之间要加强协作配合，形成工作合力，共同推动作风监督工作深入开展。
（二）完善工作机制，规范监督流程。要建立健全作风监督工作各项制度，完善监督流程，确保作风监督工作有章可循、规范有序。要建立作风监督问题线索受理、转办、督办、反馈机制，对作风监督员反映的问题，要及时受理、认真核实、严肃处理，并将处理结果及时反馈给作风监督员。要建立作风监督员培训机制，定期组织作风监督员开展业务培训，提高作风监督员的业务水平和监督能力。要建立作风监督员考核评价机制，对作风监督员的工作表现进行定期考核评价，激 ……
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